Maintenance
Bảo trì
メンテナンス
Bảo vệ những thiết bị không được phép ngừng. Điều hòa ngừng thì cửa hàng không thể mở cửa, điện hay nước ngừng thì khách sạn không thể cho thuê phòng. Bằng kiểm tra, vệ sinh, sửa chữa và thay mới, chúng tôi giữ cho thiết bị của tòa nhà luôn vận hành.
Service
Nội dung dịch vụ
対応内容
Công ty thi công cũng chính là đơn vị bảo trì. Thợ hiểu rõ cấu tạo thiết bị đến kiểm tra, nên có thể sớm tìm ra nguyên nhân hư hỏng.
Kiểm tra định kỳ
Kiểm tra máy điều hòa, máy bơm, thiết bị cấp thoát nước và vệ sinh, thiết bị điện theo chu kỳ định sẵn. Chúng tôi kiểm tra tiếng máy chạy, nhiệt độ, áp suất, cường độ dòng điện... để phát hiện dấu hiệu trước khi hỏng.
Vệ sinh phin lọc, bộ trao đổi nhiệt
Bụi bẩn ở phin lọc và bộ trao đổi nhiệt làm giảm hiệu quả làm lạnh/sưởi, tăng tiền điện và gây mùi. Chúng tôi tháo rời thiết bị để vệ sinh, đưa thiết bị về đúng công suất vốn có.
Sửa chữa sự cố
Không lạnh, không ấm, rò nước, nhảy cầu dao. Chúng tôi lắng nghe tình trạng hư hỏng, tìm nguyên nhân tại chỗ rồi sửa chữa. Nếu cần đặt linh kiện, chúng tôi sẽ báo trước thời gian dự kiến.
Thay mới thiết bị
Với thiết bị đã dùng nhiều năm, chúng tôi so sánh xem sửa chữa hay thay mới có lợi hơn rồi đề xuất. Chúng tôi xử lý thiết bị của Mitsubishi Electric, Daikin, Toshiba, Panasonic và các hãng khác.
Kiểm tra, thu hồi chất làm lạnh flo
Thiết bị điều hòa và làm lạnh thương mại phải được kiểm tra theo Luật Kiểm soát phát thải fluorocarbon. Ngoài kiểm tra, với tư cách Đơn vị nạp và thu hồi chất làm lạnh flo loại 1 đã đăng ký (Tokyo), chúng tôi còn nhận nạp môi chất lạnh và thu hồi khi tháo dỡ.
Flow
Quy trình yêu cầu
依頼の流れ
Quý khách chỉ cần cho biết tình trạng hư hỏng là đủ. Nếu biết hãng sản xuất hoặc mã model của thiết bị, chúng tôi có thể xử lý nhanh hơn.
Liên hệ
Vui lòng cho chúng tôi biết vị trí tòa nhà, loại thiết bị và tình trạng hư hỏng qua điện thoại hoặc biểu mẫu.
Kiểm tra tại chỗ
Người phụ trách đến tận nơi, kiểm tra tình trạng thiết bị và nguyên nhân. Nếu có thể xử lý tạm thời, chúng tôi làm ngay tại chỗ.
Báo giá
Chúng tôi trình bày nội dung sửa chữa, thay mới, chi phí và thời gian thi công. Chỉ bắt đầu làm sau khi Quý khách đồng ý.
Sửa chữa, thay mới
Chúng tôi trao đổi để chọn ngày giờ ít ảnh hưởng đến kinh doanh và sinh hoạt rồi mới thi công. Sau khi hoàn thành, chúng tôi báo cáo nội dung công việc.
Với cửa hàng và cơ sở kinh doanh, Quý khách có thể trao đổi để thi công ngoài giờ hoặc vào ngày nghỉ.
Contract
Lợi ích của hợp đồng bảo trì
保守契約のメリット
Gọi sửa sau khi đã hỏng có thể mất thời gian để đặt linh kiện và sắp xếp lịch. Khi ký hợp đồng bảo trì, chúng tôi lập kế hoạch kiểm tra trước và theo dõi thiết bị, ghi lại tình trạng.
Nội dung và chu kỳ hợp đồng được đề xuất phù hợp với mục đích sử dụng của tòa nhà và số lượng thiết bị.
- Chúng tôi chủ động quản lý lịch kiểm tra và liên hệ với Quý khách
- Lưu lại hồ sơ kiểm tra, nắm được tình trạng và mức độ xuống cấp của thiết bị
- Sớm phát hiện dấu hiệu bất thường, giảm sự cố dừng máy đột ngột
- Có thể lên kế hoạch trước về thời điểm và chi phí thay mới
- Hỗ trợ lập hồ sơ kiểm tra định kỳ theo Luật Kiểm soát phát thải fluorocarbon
- Người phụ trách nắm rõ lịch sử thiết bị sẽ xử lý
Other Contractors
Nhận cả thiết bị
do công ty khác thi công
他社が施工した設備も対応します
Không liên lạc được với đơn vị thi công ban đầu, người phụ trách đã thay đổi nên không rõ quá trình trước đó. Chúng tôi cũng nhận tư vấn cho những trường hợp như vậy. Vì là công ty thi công cả điện lẫn cơ khí, chúng tôi có thể kiểm tra tình trạng tại chỗ với mọi loại thiết bị.
Nếu có bản vẽ hoặc hồ sơ kiểm tra trước đây, xin vui lòng cho chúng tôi xem. Nếu không có, chúng tôi sẽ bắt đầu từ khảo sát hiện trạng.
Về lắp đặt mới và thay thế thiết bị, vui lòng xem các mục Thi công cơ khí (hệ thống cơ khí tòa nhà) và Thi công điện. Quý khách cũng có thể xem mục Dự án đã thi công.
Area
Khu vực phục vụ chính
主な対応エリア
Chúng tôi phục vụ từ Trụ sở chính ở Tokyo và Chi nhánh Nagoya.
- Khu vực phục vụ
- Tập trung tại Tokyo và Nagoya, khu vực thủ đô và vùng Chubu. Các khu vực khác xin vui lòng liên hệ trao đổi.
- Trụ sở chính
- 4-18-21 Minami-Aoyama, Minato-ku, Tokyo 107-0062
- Chi nhánh Nagoya
- 1-3-37 Koyo, Chikusa-ku, Nagoya, Aichi 464-0061
- Kho Setagaya
- Taishido, Setagaya-ku, Tokyo 154-0004
- Ký túc xá Kugayama
- Kugayama, Suginami-ku, Tokyo 168-0082
- Thu hồi chất làm lạnh flo
- Phục vụ trong Tokyo với tư cách Đơn vị nạp và thu hồi chất làm lạnh flo loại 1 đã đăng ký (Tokyo).
FAQ
Câu hỏi thường gặp
よくある質問
Có thể nhờ sửa điều hòa do công ty khác lắp đặt không?
Có, chúng tôi nhận xử lý. Nếu biết hãng sản xuất hoặc mã model, vui lòng cho chúng tôi biết. Sau khi kiểm tra tình trạng tại chỗ, chúng tôi sẽ đề xuất sửa chữa hay thay mới.
Chi phí kiểm tra và sửa chữa khoảng bao nhiêu?
Tùy theo loại thiết bị, số lượng và tình trạng hư hỏng. Sau khi kiểm tra tại chỗ, chúng tôi gửi báo giá và chỉ bắt đầu làm khi Quý khách đồng ý.
Những thiết bị nào phải kiểm tra chất làm lạnh flo?
Đối tượng là điều hòa thương mại và thiết bị cấp đông, làm lạnh. Nội dung và chu kỳ kiểm tra thay đổi theo công suất thiết bị. Chỉ cần cho biết mã model, chúng tôi sẽ tra xem thiết bị của Quý khách có thuộc đối tượng hay không.
Có thể thi công trong giờ cửa hàng mở cửa không?
Tùy nội dung công việc, có thể thi công ngay trong giờ mở cửa. Nếu tiếng ồn hoặc việc dừng thiết bị ảnh hưởng đến kinh doanh, chúng tôi sẽ đề xuất làm ngoài giờ hoặc vào ngày nghỉ.
Thời gian tiếp nhận liên hệ là khi nào?
Chúng tôi nhận điện thoại vào ngày thường 10:00–17:00 (giờ Nhật Bản). Biểu mẫu có thể gửi 24 giờ. Sau khi xem nội dung, người phụ trách sẽ liên hệ với Quý khách.
Contact
Tư vấn sự cố thiết bị, kiểm tra
設備の不具合、点検のご相談
+81-3-6434-9201Ngày thường 10:00–17:00 (giờ Nhật Bản)